Guias de áudio
Os audioguides permitem um passeio autônomo pelas exposições através de uma seleção das obras mais representativas de cada exposição
Disponíveis em seis idiomas – euskera, espanhol, inglês, francês, italiano e alemão -, os audioguides também incluem comentários sobre os trabalhos da própria coleção do museu expostos permanentemente, bem como alguns dos detalhes mais relevantes da arquitetura do edifício
Plasmas
Ecrãs situados sobre as bilheteiras que mostram as exposições que o Museu oferece, bem como uma seleção das atividades a desfrutar no dia, informação útil, como horários ou tarifas, bem como os serviços mais destacados.
Esta informação apresenta-se em espanhol, euskera, inglês e francês.
Balcão de informações
Atendimento personalizado localizado no Vestíbulo, onde se consultam questões relacionadas à programação artística e educacional ou aos serviços do Museu, além de conselhos úteis sobre as possibilidades de visitar o meio ambiente
Espaços didáticos
Espaços didáticos desenhados, praticamente com cada nova exposição, com o objetivo de complementar as exposições através de diferentes ferramentas educativas.
Mapa do museu
Todos os pisos do edifício, incluindo o Atrium e o Lobby, têm mapa do museu que mostram a localização das salas de exposições e itinerários, bem como a localização de elevadores, escadas ou serviços adicionais, como bengaleiro, restaurantes
Textos de parede e cartazes
Textos que explicam o conceito artístico que está por trás de cada amostra, e breves fichas técnicas que acompanham cada obra.
Disponíveis em euskera, espanhol e inglês.
Textos de parede
As exposições são acompanhadas de textos que explicam o conceito artístico subjacente a cada exposição e que contextualizam os trabalhos expostos através das suas chaves mais importantes. Além disso, os espaços didáticos adjacentes oferecem ferramentas e recursos que complementam a visita de forma variada e multidisciplinar